Avis clients : comment en obtenir (et quoi en faire)

Un bon avis vaut mieux qu'une longue page de pub : c'est un client qui parle à un futur client. Encore faut-il oser les demander, au bon moment — juste après une prestation réussie, simplement, sans forcer.

Facilitez la vie de vos clients : un lien direct, un QR code en boutique, un message de remerciement. Et répondez à chaque avis, même critique : une réponse posée montre votre sérieux à tous les lecteurs suivants.

Bien affichés sur votre site et votre fiche Google, ces avis deviennent un moteur de confiance qui travaille pour vous, 24 h sur 24.